O Relatório Global de Tendências de Talentos  de 2019 do LinkedIn   descobriu que 92% dos profissionais de contratação achavam que as soft skills eram mais importantes do que as hard skills para determinar o sucesso de uma contratação, com 80% dizendo que eram cada vez mais importantes para o sucesso de uma empresa. Como os comentários do relatório reconhecem, categorizar as soft skills – e identificá-las nos indivíduos – é uma proposta complicada (“ Soft skills: o que todo mundo quer, mas ninguém sabe como encontrar ”), mas a única constante em qualquer discussão sobre o tema é que eles são mais facilmente atribuídos às mulheres. 

As definições  do que se  entende  pelo termo soft skills  são abundantes , mas o consenso é que elas contrastam com as habilidades técnicas, “hard” mensuráveis ​​e se relacionam com características como comunicação, empatia, colaboração e outras qualidades mais comumente associadas às mulheres. Embora isso possa soar como uma generalização – e este é um tópico repleto desse risco – a pesquisa da McKinsey fornece um contexto do mundo real.  

Em um estudo de 2019  sobre  liderança eficaz nos negócios, a gigante da consultoria concluiu que “os comportamentos tradicionais de controle, ação corretiva e tomada de decisão individualista são os menos críticos para o sucesso futuro. Muito mais importantes são a estimulação intelectual (que homens e mulheres aplicam em igual medida) e cinco outras características (inspiração, tomada de decisão participativa, estabelecimento de expectativas e recompensas, desenvolvimento de pessoas e modelagem de papéis) aplicadas com mais frequência pelas mulheres. 

Há algum debate sobre quão apropriado é associar mulheres a soft skills, e até mesmo a própria nomenclatura. Embora a pesquisa da McKinsey destaque o lado positivo da generalização, há uma contrapartida pejorativa que caracteriza as mulheres como emocionais e conota suave com fraca. Nos EUA, a  National Career Development Association  chega ao ponto de rotular o termo como “tendencioso de gênero” e “não profissional”, argumentando que “As chamadas habilidades ‘soft’ são falsamente contrastadas com habilidades ‘hard’ igualmente imprecisas, com base no fato de que as últimas são observáveis, apreensíveis e mensuráveis; qualidades alegadas, imprecisamente, como não compartilhadas por habilidades ‘soft’. Eles não são opostos ou mutuamente exclusivos. De fato, muitas situações de trabalho precisam da aplicação de STEM e habilidades interpessoais, por exemplo. O sucesso em uma carreira científica geralmente requer o desenvolvimento de colaborações frutíferas, o cultivo de amizades com colegas, a orientação de alunos e a comunicação eficaz de realizações em conferências e seminários. ” 

Embora os méritos do termo possam ser debatidos, ele permanece em uso generalizado. O que não está em debate é o crescente reconhecimento da importância das soft skills. As descobertas da McKinsey, LinkedIn e  outros  são emblemáticas do corpo de pesquisa em desenvolvimento que mostra o valor dessas características quando se trata de gerenciar pessoas, empresas ou projetos. Em um artigo de pesquisa sobre a eficácia da liderança durante a pandemia de Covid-19,  The Harvard Business Review relataram que “as mulheres foram avaliadas significativamente mais positivamente do que os homens” – com os autores também observando que isso era consistente com seus achados pré-pandemia. Mais significativas, no entanto, são as competências que os entrevistados do estudo – subordinados diretos dos líderes em questão – avaliaram como as mais importantes na identificação de uma grande liderança: “’inspira e motiva’, ‘comunica poderosamente’, ‘colaboração/trabalho em equipe’ e ‘construção de relacionamento’, em que todas as mulheres foram classificadas como mais altas. ”   

À medida que a tecnologia e a IA continuam a impactar as funções de trabalho, locais de trabalho e indústrias, a importância das habilidades sociais provavelmente aumentará. Além do papel que desempenham na liderança e gestão eficazes, são as soft skills que realmente diferenciam os humanos. Conforme estabelecido  neste  artigo do IE Insights de  Balvinder Singh Powar,  no local de trabalho do futuro, onde muitos processos técnicos provavelmente serão realizados por máquinas, “Soft skills nos permitirão nos diferenciar em termos de criatividade”. De fato, como Powar aponta em seu  podcast  sobre o assunto, sempre serão os humanos que geram novas ideias – não máquinas – o que significa que a inovação depende, em última análise, da aplicação dessas habilidades. 

O debate foi além do gênero, e se as habilidades sociais importam ou não, para como as organizações podem garantir que estão aproveitando seu valor inerente. Como disse um comentário da  Forbes  : “Não são as habilidades que estão faltando. O que nos falta são culturas no local de trabalho que permitem que essas habilidades brilhem.”   

“O que não está em debate é o crescente reconhecimento das soft skills”

O que são soft skills?

Simplificando, as habilidades sociais combinam inteligência emocional, autoconsciência e nossa capacidade de conectar e influenciar os outros (habilidades interpessoais). Portanto, ao refinar nossa apresentação e como manobramos no mundo, damos o primeiro passo no controle de nossa narrativa. Somos mulheres bonitas de coração delicado e merecemos tudo o que uma mulher deseja.

Tipos de Soft Skills

• Habilidades de comunicação
• Habilidades interpessoais
• Capacidade de receber bem as críticas
• Habilidades para resolver problemas
• Perspectiva positiva
• Fazer as pessoas se sentirem bem consigo mesmas e com suas habilidades

Pessoas com grandes habilidades sociais são conversadoras incríveis. Eles são um camaleão em suas configurações, embora pareçam sinceros. Por esta razão, outros acham fácil se conectar com eles.

Na minha opinião, a maioria de nós precisa de cura, desaprender e aprender novos hábitos. Muitas mulheres nunca compreendem o valor de sua feminilidade ou como usá-la como ferramenta para uma vida melhor. O que é lamentável porque é um dos maiores ativos de uma mulher. As habilidades suaves fazem de você uma mulher encantadora. E uma mulher charmosa e inteligente conseguirá tudo o que quer.

Maneiras de desenvolver suas soft skills

• Coloque-se em ambientes mais sociais : a prática melhora e precisamos de prática. Faça da rede uma prioridade e aprenda diferentes tipos de personalidade.
• Estude os sinais sociais e a linguagem corporal : durante as conversas, você deve ser capaz de captar os não-verbais, para poder determinar como os outros se sentem e proceder de acordo.
• Mantenha um sorriso no rosto: ser aberto e amigável é convidativo. A energia é facilmente transferível, portanto, manter o nosso positivo estabelece uma boa precedência.
• Trabalhe na voz falada: o tom importa.. muito! Temos que nos tornar especialmente conscientes de como soamos para os outros.
• Seja responsivo e menos reativo: isso tem a ver com habilidades de escuta e capacidade de receber críticas. Seja lento para se irar e rápido para perdoar. Além disso, aprenda a trabalhar em ser menos defensivo.
• Eduque-se : leia todos os artigos, postagens no instagram e livros que encontrar sobre refinamento e autodesenvolvimento. Assim como qualquer outra coisa, quanto mais você estuda, mais informações você pode reter.
• Algumas outras dessas ‘soft skills’ incluem:
  

  Pensamento Independente

  A capacidade de pensar de forma independente é um excelente atributo para se ter. Ser um ‘autodidata’ é uma habilidade essencial para qualquer pessoa que esteja trabalhando no mundo da tecnologia e ajudará a impulsioná-lo ao longo de sua carreira.

  Muitas vezes, essas ‘habilidades sociais’ vêm de áreas de sua vida que não estão relacionadas à sua educação formal – conforme expresso por Anastasia Kaschenko , da Gravity Data . “Tendo trabalhado tanto no lado de hardware quanto de software do amplo setor de tecnologia, posso dizer que ter a capacidade de se comunicar bem, resolver problemas complexos, trabalhar em equipe e pensar criativamente foram as habilidades mais importantes – e não vêm de um grau específico”.

  Ela explica: “Eles surgiram na minha vida pela prática de improvisação, oratória, esportes coletivos e esportes em grupo ao ar livre (alpinismo, escalada, etc). O ponto é se você é um generalista – mas também se você é uma pessoa técnica – as habilidades “Soft” que são mais solicitadas, as que você usa mais e, mais importante – aquelas pelas quais você é pago vêm de não- áreas de trabalho de sua vida.

  Habilidades de Pensamento Criativo

  Uma grande parte do trabalho em tecnologia é resolver problemas de forma criativa. Em muitos casos, você se deparará com enigmas que nunca foram resolvidos antes e em uma situação em que o pensamento criativo é necessário para o sucesso. Algumas pessoas realmente chamam STEM, ‘STEAM’ com o ‘A’ adicional para ‘Artes’ em reconhecimento a esse fato. Permite inovação e criatividade, que são componentes vitais para muitas carreiras na área de tecnologia.

  Habilidades de Adaptação à Mudança

  No mundo dinâmico da tecnologia, o cenário está sempre mudando. A tecnologia está sempre evoluindo, novas ideias e teorias surgindo e novas necessidades se desenvolvendo. A mudança é a chave para a inovação, e isso é, em essência, o que você está fazendo. É vital, portanto, que você seja capaz de mudar e se adaptar a novas ideias, conceitos e tecnologia para poder prosperar em sua carreira em tecnologia. Isso pode significar adaptar-se ao uso de novos softwares, novos conceitos e teorias ou novos usos para seu trabalho, por exemplo.

  Um desejo de aprendizagem ao longo da vida

  Dependendo da área em que você entra no campo STEM, há uma grande possibilidade de que você seja obrigado a desenvolver o conhecimento adquirido por meio de sua educação formal. Isso pode ser apenas se atualizar com as mais novas tecnologias e conceitos em sua área, ou pode ser desenvolvimento profissional contínuo (CPD), qualificações profissionais ou aprendizado que permite que você se ramifique em áreas ou especialidades adicionais, por exemplo.

  Habilidades de Comunicação

  Outro atributo importante é ser um bom comunicador. É um dos principais fatores que os recrutadores STEM procuram quando estão contratando pessoal. De fato, ter excelentes habilidades de comunicação talvez seja a ‘habilidade social’ mais importante para os trabalhadores do setor de tecnologia. Isso inclui não apenas a capacidade de comunicar suas ideias através de meios falados, escritos e tecnológicos, mas também de ouvir efetivamente, entender o significado, a intenção e ter a atitude certa em relação ao trabalho e ao fazer parte de uma equipe.